PicallEx es un Holding internacional de empresas de software y telefonía IP. Actúa como nexo eficiente entre una organización y sus potenciales clientes, generando relaciones efectivas, productivas, claras y de calidad. PicallEx es conocida por su software de gestión de clientes (CRM). Sus servicios están orientados al público de habla hispana dentro del mercado norteamericano. Brinda herramientas y equipo de asistencia en lengua española. Su propuesta omnicanal incluye soporte para VOIP, SMS y Whatsapp.